Предприятие Michel Baudet S.A., расположенное в Гролле (Швейцария) столкнулось с изменениями, ставшими следствием эволюции аграрного сектора. Руководитель компании отмечает 45-летие работы в сельском хозяйстве. Прогресс и не перестающие обновляться технологии стали базой для создания высокопроизводительных и крупногабаритных машин, вызвавших изменение поведения клиентов и самих дилеров. Тенденция такова - аграрии покупают реже, но платят дороже. Внедрение новейших электронных технологий позволило автоматизировать ряд операций и повысить уровень точности сельхозработ (навигация GPS).
Чтобы улучшить сервис для своих клиентов и выгоднее представить образцы техники, после долгих раздумий Мишель Бодэ решает перенести свою базу из Фрибурга в г. Гролле, расположенный а центре аграрного региона и находящийся неподалеку от немецкой части Швейцарии.
Наряду с этим, использование Интернет внесло существенные изменения в отношения между клиентом и продавцом. Аграрии знакомы с продуктом перед приездам в дилерский центр.
Одним из ключей к успеху является выбор производителя. Мишель Бодэ рассказал журналу Agri: « Если бы я не начал продавать продукцию JOSKIN, в особенности, цистерны для навозной жижи, история компании была бы другой. А так как марка это хорошая, я остаюсь ей верен».
Источник: Pierre-André Cordonier, Agri.