Este sitio utiliza cookies para optimizar su experiencia de usuario. Si sigue navegando por este sitio, entonces aceptó esta utilización. Para más información sobre los cookies, consultar nuestra política de confidencialidad.

¡JOSKIN está al servicio de los agricultores y empresarios!

ActualidadTestimonios clientesComunicado de prensa

En el contexto de la pandemia, la actividad del Grupo JOSKIN continúa, pero con un régimen adaptado.

La cadena alimentaria es un imperativo social y debe ser segura en todas las circunstancias. Por lo tanto, la empresa se organizó

muy rápidamente para garantizar su servicio a los agricultores y empresarios sin perjuicio de las restricciones vigentes.

Los servicios JOSKIN siguen siendo funcionales

«Minimizar los riesgos y asegurar la protección de nuestros trabajadores es nuestra prioridad número uno», explica Didier Joskin,

administrador delegado del Grupo. «Hemos adaptado enseguida nuestra organización de trabajo. Siempre que es posible, un máximo

de trabajadores trabaja a distancia para reducir al máximo todos los contactos, pero se garantiza una presencia permanente en

nuestro sitio de forma rotativa. Sin embargo, nuestros sitios están cerrados para cualquier persona externa: todos nuestros servicios

siguen funcionando en la medida de lo posible, pero a distancia.»

Por lo tanto, las solicitudes de recambios están plenamente satisfechas. JOSKIN, que produce el 85 % de sus componentes,

cuenta con un stock estratégico: «Efectuar reparaciones en caso de rotura y desgaste o el simple mantenimiento siempre han sido

una prioridad. Este servicio debe mantenerse a toda costa, aunque tenga que adaptarse: sus operadores siguen estrictamente las

reglas de distanciamiento social impuestas, pero el servicio mostrador está cerrado; ahora sólo operamos enviando paquetes. Afortunadamente,

desde hace más de dos años, nuestros clientes se han acostumbrado a las herramientas en línea para determinar las

referencias de piezas deseadas y pedirlas. Con nuestro stock estratégico, esperamos poder garantizar el servicio de recambios durante

la crisis», sigue Didier Joskin.

Un suministro difícil

En cuanto a las máquinas, JOSKIN hace todo lo posible para cumplir con los pedidos urgentes. El trabajo estacional no puede

esperar hasta el final de la pandemia: los agricultores necesitan un equipo adecuado para trabajar de manera eficiente. «Todos

nuestros sitios de producción están funcionando, con algunos ajustes», explica Didier Joskin. «Las líneas de producción se han adaptado

a las reglas de distanciamiento social y los horarios se han ajustado caso por caso para que el personal pueda conciliar, en la

medida de lo posible, la vida laboral y familiar debido al confinamiento.»

Sin embargo, la dirección del Grupo desea ser transparente: «En esta situación de fuerza mayor, los retrasos son inevitables, tanto

para nuestras marcas JOSKIN y Leboulch como para los productos distribuidos por DistriTECH. Toda la producción se ralentiza debido

a la organización del trabajo con personal reducido y a problemas de suministro. Nuestras propias existencias de componentes palian

una parte del problema, pero para algunos suministros externos están empezando las demoras. Dependiendo del país, algunas empresas

funcionan al ralentí, otras ya han tenido que cerrar...» Todo el mundo debe tener paciencia, sobre todo porque también hay

dificultades logísticas. «Las condiciones de transporte son cada vez más complicadas: tanto para la entrega de nuestras máquinas

como para el suministro de los sitios de producción, nuestros conductores se enfrentan ahora a nuevas limitaciones que afectan a

nuestra organización del trabajo», precisa Didier Joskin.

Una evaluación diaria

«En la medida de lo posible, continuaremos con las entregas, garantiza Didier Joskin. El futuro es incierto, pero nos esforzaremos

por asegurar la continuidad de nuestros servicios, incluso en caso de restricciones mayores. En cuanto a la producción, evaluamos de

nuevo la situación cada día para garantizar la máxima protección de nuestro personal. En caso de una modificación de importancia

mayor, informaremos a nuestros clientes inmediatamente», continúa, antes de concluir: «¡Pase lo que pase, queremos asegurar a

nuestros clientes que no les vamos a abandonar! Pero, sobre todo, en estas circunstancias, cada uno debe seguir cuidando de sí mismo

y de sus seres queridos.»