Van 17 tot 19 maart werden er nieuwe opleidingen georganiseerd voor de servicetechnici van onze dealers. Zowel nieuwe werknemers als mensen met meerdere jaren ervaring werden uitgenodigd. De opleiding, met een theoretisch en een praktisch gedeelte, duurde drie dagen.

Tijdens het theoretische gedeelte konden de deelnemers zich vertrouwd maken met:

• de JOSKIN-website,

• het MyJOSKIN-platform,

• de EasyTech-sectie, die de belangrijkste informatiebron is voor de dienst na verkoop.

Het JOSKIN-machinepark werd voorgesteld met de mogelijke configuraties, uitrustingsopties en belangrijkste technische oplossingen. Een bezoek van de fabriek, waarbij de deelnemers het volledige fabricageproces van de machines konden observeren, was ook een belangrijk onderdeel van de opleiding.

De praktische workshops in het bedrijf vormden echter de kern van de training. Na instructies van JOSKIN-technici voerden de deelnemers zelf onderhoudstaken uit op verschillende machines. Het was een zeer actief en spannend moment, waarbij elke machine een heleboel vragen en discussies losmaakte.

We zijn ervan overtuigd dat de doorgegeven kennis onze dealers in staat zal stellen om de dagelijkse onderhoudsproblemen van hun klanten nog sneller en efficiënter op te lossen, wat JOSKIN, de dealers en vooral de eigenaars van JOSKIN-machines ten goede zal komen.